المشكلات الشائعة لأجهزة تتبع المركبات ودليل استكشاف الأخطاء السريع

دليل تشخيصي خطوة بخطوة لإصلاح الأجهزة غير المتصلة، وتصحيح انحراف الخريطة، وحل مشكلات تسليم التنبيهات بسرعة.

أبرز النقاط والملخص التنفيذي

تنجم معظم تقارير الحالة غير المتصلة عن نفاد رصيد بيانات بطاقة SIM أو ضعف إشارة الشبكة.
انحراف الموقع داخل مواقف السيارات تحت الأرض أمر طبيعي ويُحل عند الخروج.
يمكن لأوامر إعادة التشغيل عن بُعد عبر الرسائل النصية حل انقطاعات الاتصال المؤقتة دون لمس العتاد.

1. يظهر الجهاز غير متصل في لوحة المعلومات

تحقق من تجديد باقة بيانات SIM، وافحص مصابيح مؤشر الإشارة الخلوية، وتأكد من سلامة فيوز طاقة المركبة.

تتسبب المباني العالية والهياكل الخرسانية في انعكاسات متعددة المسارات. تعيد القيادة تحت سماء مفتوحة معايرة الموقع فورًا.

عن طريق إرسال أمر إعادة التشغيل المحدد عبر رسالة نصية من رقم الهاتف الرئيسي المصرح له.

فريق الخبراء الفنيين والمبيعات في فرجاد سيستم جاهز لتقديم استشارة مجانية وحلول مخصصة تناسب احتياجات مؤسستك.